护理,不仅是技术的施展,更是心灵的触碰。为深入推进护理人文建设,实现从“生理照护”到“身心共护”的服务升级,皇家royal1688唯一官网护理部积极响应行业发展趋势,系统谋划并推动“叙事护理”在院内的学习、实践与传播。通过“学用结合、影像赋能”的方式,我们将叙事理念融入护理日常,让护理服务更有温度、更具深度。
一、理念引领:从技术护理到心灵照护
作为医院护理工作的牵头部门,我们高度重视护理内涵的全面提升,明确提出从“技术护理”迈向“人文护理”的转型方向。我院意识到,现代护理已跨越单纯的技术操作,患者的心理状态、情感需求与社会支持系统,共同构成了影响康复的重要因素。叙事护理,正是实现这一转型的有力抓手。
为推动理念落地,我们不仅组织院内多轮叙事护理专题培训,还积极选派骨干参加院外高水平学习,汲取先进经验,拓宽护理视野。鼓励护士在临床中“听见故事、读懂情绪、回应需求”,让护理服务更加个性化、整体化。
推动叙事护理不仅是方法的引进,更是一种“看见人、关心人、温暖人”的护理文化的培育。这与我院一直倡导的“以人为本”的护理理念高度契合,也是提升护理服务质量的关键路径。

二、实践赋能:以影像传递护理温度
为将叙事护理理念生动、具体地呈现出来,让更多护理同仁乃至社会公众理解其价值,我院创新提出制作“叙事护理短视频”的构想。这一想法迅速得到全院护理人员的积极响应和热情参与。

从选题策划、剧本撰写,到情景演绎、视频剪辑,均由护士利用休息时间协作完成。视频素材均来源于真实临床案例,通过艺术化再现,生动展现护士如何通过倾听与沟通,帮助患者重构疾病叙事、重拾生命力量。作品情感真挚、贴近临床,充分彰显了护士作为“倾听者”与“陪伴者”的专业形象与人文温度。
三、影响拓展:小视频激发大共鸣
叙事护理短视频不仅是我院人文护理建设的一次成果展示,更成为激发全院护理人员学习叙事护理、践行人文关怀的有效载体。视频向社会传递出护士专业、细腻、充满同理心的职业形象,在一定程度上改变了公众对护理工作“重技术、轻沟通”的刻板认知,增强了社会对护理职业的认同与尊重。
此次实践也为我院进一步推广“以患者为中心”的服务理念积累了宝贵经验,为人文护理的常态化、规范化发展奠定了基础。
展望未来,我院将继续深化叙事护理的培训推广与模式创新,不断丰富人文护理的内涵与实践形式,努力让每一位患者在就医过程中感受到被尊重、被理解、被关怀。我们将以叙事之力,点亮护理的人文之光,推动我院护理事业向着更高质量、更有温度的方向稳步前行。
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